logo logo
SMM Маркетинг

Лента новостей Facebook 2019: обмануть нельзя

By Июль 30, 2019 Август 2nd, 2019 Без комментариев

Лента новостей в Facebook — это место, где ваши лояльные и потенциальные клиенты узнают о вашей работе. Но как быть в тренде, если новостная лента Фейсбука за последний год уже несколько раз кардинально поменяла «правила игры»? Эксперты PublBox расскажут, как она работала раньше и как ваши новости ранжируются сейчас.

Приоритет в ленте новостей Facebook теперь всё больше отдаётся вашим друзьям, родственникам, знакомым, то есть людям, социально значимым для пользователя. Это значит, что страницы брендов и издательств оказались под ударом — посты бизнес-страниц будут попадать в ленту все реже.

Однако не всё так безнадежно и бесперспективно для бизнеса, как кажется на первый взгляд. Немного теории, чтобы разобраться.

Как работает новый алгоритм Facebook 2019?

Когда пользователь посещает Facebook, есть тысячи потенциальных сообщений, которые могут отображаться в ленте новостей. Сложный алгоритм Facebook принимает эти сообщения и упорядочивает их в зависимости от вероятности, с которой пользователь будет взаимодействовать с контентом. По крайней мере так гласит основная теория.

Но давайте заглянем глубже. На одном из веб-семинаров, команда Facebook разбила алгоритм на четыре простых компонента:

  • Доступный контент пользователя;
  • Сигналы (предполагаемое содержание контента);
  • Ожидания (предполагаемая информация о потребителе)
  • Общая оценка

Сигналы — это то, на что бренды и SMM-маркетологи могут повлиять, чтобы сделать контент доступным для большего количества пользователей в новостной ленте.

Signaly vliyaushchie rangirivanie novostnogo kontenta Facebook 2018

Сигналы, влиявшие на ранжирование новостей в Facebook в 2018 году выглядели так (расположены в порядке убывания значимости):

  • Среднее время, потраченное на контент;
  • Пересылка контента через Messendger;
  • Ответы и реакции на комментарии к видео;
  • Общее взаимодействие;
  • Дата публикации контента;
  • Общая информативность поста;
  • Вовлечение в обсуждение поста владельца публичной страницы;
  • Тип истории;
  • Комментарии/реакции на фото или обновления статуса

На практике: бренд получал широкий охват пользователей и высокий приоритет в ранжировании постов в новостной ленте, если пользователь демонстрировал на странице высокий уровень вовлеченности.

Для этого было необходимо:

  • разместить качественный развлекательный контент;
  • провести пару акций;
  • привлечь внимание аудитории за счет присоединения к значимому событию.

Так это работало. Об этом мы подробно писали в статье «Как настроить новостную ленту в Facebook».

Теперь же ситуация несколько изменилась. В ленту будут попадать посты, которые стимулируют именно общение и взаимодействие между друзьями.

Signaly vliyaushchie rangirivanie novostnogo kontenta Facebook 2019

Если хотите завоевывать сердца и новостную ленту ваших клиентов через продвижение в Facebook в 2019 году, при создании контента придется ориентироваться на следующие сигналы ранжирования:

  • Среднее время, потраченное на контент;
  • Пересылка контента через Messendger;
  • Ответы и реакции на комменты к видео;
  • Общее взаимодействие;
  • Дата публикации контента;
  • Особое внимание обратить на комментарии/лайки к фото или обновлению статуса;
  • Тип истории;
  • Вовлечение в обсуждение поста владельца публичной страницы;
  • Информативность поста.

Кроме того, изменился и подход к ранжированию. Ранее контент ранжировался на основании рейтинга, определяемого тремя показателями:

  • реакция;
  • комментарии;
  • перепосты.

В зависимости от рейтинга пост отображался и ранжировался в ленте выше или ниже.

Теперь рейтинг зависит преимущественно от комментариев. Чем больше комментариев получит пост, тем больше людей его увидят.

Читы не пройдут! Акции и флешмобы уже не позволят вам обойти алгоритм: за использования таких техник вовлечения вас по-прежнему ожидает понижение в ранге, а со временем — забвение. Не поможет и развлекательный контент без элементов вовлечения/дискуссии. В приоритете будут посты, стимулирующее активное реагирование.

aktivnye i passivnye signaly ranzhirovaniya lenty novostej Facebook
Как поясняют в Facebook, ключевой ценностью они видят взаимодействие реальных людей, поскольку брендовый и развлекательный контент заполнил соцсеть — его слишком много. Настолько, что это стало проблемой для обычного пользователя.
Потому-то и введены эти различия.

Выгоды нового алгоритма Facebook, или Как увеличить вовлеченность?

Если бы новые алгоритмы Facebook были не выгодны, то их не оставляли. В первую очередь, выгоду получат:

  • те, кто производит действительно уникальный и актуальный контент (например, блогеры);
  • пользователи, делающие прямые трансляции (например, влогеры, представители бизнеса в сети) ;
  • знаменитости, соцмедиаперсоны (видео с концертов);
  • SMM-щики, делающие посты групп, мероприятий, локальных бизнесов и проверенные новостные источники.

Создание качественного контента — очень важная и трудоемкая работа, занимающая много времени. И порой вдохновения на создание классных постов просто не хватает. Но если вы воспользуетесь Библиотекой готового контента, вы сможете всегда иметь под рукой более 10,000 редактируемых шаблонов готового контента для соцсетей. Это позволит вам с легкостью вовлекать и управлять вниманием аудитории ваших подписчиков.

Воспользуйтесь идеями вовлекающих постов от PublBox

Как работать с новыми алгоритмами новостной ленты Facebook?

Западные специалисты рекомендуют брендам сместить фокус внимания от бренда — к пользователю: «Вместо того чтобы думать о том, что делает контент популярным и привлекающим внимание, нам нужно сосредоточиться на том, что делает контент личным и уместным в разговоре».

Вот несколько советов как этого достичь.

Будьте внимательны к потребностям аудитории

Изучите вашу целевую аудиторию и размещайте по-настоящему актуальный для ваших подписчиков контент. При создании контента фокусируйтесь на важных, для ваших клиентов, вещах :

  • Определитесь с тем, что действительно объединяет вашу аудиторию;
  • Узнайте, каковы ожидания ЦА от вас;
  • Выявите, с чем ваша аудитория любит взаимодействовать;

И просто дайте им это.

Увеличивайте вовлечение

Создавайте контент для соцсетей, который может приводить к органическому обсуждению. Как минимум стимулируйте общение с помощью открытых вопросов — просите мнения, рекомендации, советы.

Это увеличит лояльность клиентов и узнаваемость вашего бренда. К тому же, исходя из указанных выше сигналов ранжирования, увеличение вовлечения поможет завоевать огромное число потенциальных клиентов.

Используйте прямые эфиры

Начните проводить прямые эфиры на бизнес-странице. Доказано, что прямые эфиры привлекают в 6 раз больше внимания, чем обычные видеоролики. Прямые эфиры с крутым контентом оживят страницу и убедят пользователей, что страница ведется не просто для SMM-продвижения, «достижения целей» и развития бизнеса, а для них.

Подстраивайтесь к новому алгоритму новостной ленты Facebook

У вас нет иного выхода. Ведь, описывая новый алгоритм в своем посте, Марк Цукерберг признался, что понимает: время, проводимое пользователями в соцсети, сократится, показатели вовлеченности снизятся. Однако он «ожидает, что это время станет для пользователей более ценным».
Приблизит ли нас новый алгоритм к утопии, в которой пользователь получает только нужный контент или подтолкнет продвижение бизнес-страниц Facebook к пропасти забвения? До конца еще неизвестно, но эксперты PublBox предполагают:

  • Увеличение трат на рекламу со стороны бизнеса (чем больше компания, тем больше будет бюджет);
  • Снижение органики страниц брендов;
  • Безусловное уменьшение количества фейков;
  • Повышение качества уникального авторского контента;

Главное — так или иначе, бренды выживут, но впишетесь ли в нее конкретно вы? Зависит только от вас!

Ответьте