logo logo
SMM ЛайфхакиSMM Маркетинг

3 причины начать продвижение общественных организаций в соцсетях

By Август 5, 2019 Август 12th, 2019 Без комментариев

Продвижение общественных организаций в соцсетях — это прекрасный способ выстроить коммуникацию с широкой публикой и реализовывать свою миссию среди целевой аудитории. И если к 2019 году вы уже «пуд соли сьели» на развитии своего НКО, но так и не добились желаемых результатов, то стоит обратить внимание на новые способы PR-деятельности и SMM-продвижения.

Хоть некоммерческая организация не нацелена на получение прибыли от своих клиентов, она все же, зависима от охвата целевой аудитории и их лояльности, а значит, вынуждена идти «в поля» и искать ее. Именно поэтому нужно рассмотреть 3 «зачем» в продвижении в социальных сетях страниц НКО и определиться, какие цели вы сможете достичь, используя SMM-продвижение на полную.

Целевая аудитория некоммерческих общественных организаций уже в сети

Ведение бизнес-страницы в Facebook или группы ВКонтакте уже давно не равно SMM-продвижение, поскольку в 21 веке этим никого не удивишь! Продвижение в соцсетях это:

Грамотный SMM-щик может продвинуть что угодно, главное знать, с чего начать и зачем это нужно.

primer profilya nekommercheskoj orgazinaczii v instagram

В первую очередь, важно грамотно подойти к выбору, оформлению профиля и созданию контент-плана своей организации в основных социальных медиа и мессенджерах. Рекомендуем обратить внимание на:

  • Facebook — подойдет, как широко-, так и узконаправленным НКО за счет гибкой в настройке новостной ленты пользователей, и возможностью участвовать в их деятельности каждому желающему (как непосредственно, так и денежной помощью через кнопку «Пожертвовать»);
  • Вконтакте — одна из самых популярных по всему СНГ социальных сетей, в которой, по данным philanthropy.ru, насчитывается 97% некоммерческих организаций РФ.
  • Instagram — №1 для визуального контента. Если вы планируете проводить флешмобы и привлекать внимание ЦА фотоконкурсами и качественной визуалкой, обязательно заведите профиль здесь. К тому же, сейчас активно тестируется внедрение кнопки «Пожертвовать», которая должна скоро стать доступной.
  • Одноклассники — с каждым годом проигрывают конкуренцию ВКонтакте, но здесь до сих пор много активных пользователей, желающих приобщиться к важному для социума делу.
  • Twitter — отличная социальная сеть для НКО, которые специализируются на помощи потерпевшим, и волонтерским объединениям. Позволяет оперативно постить важную информацию, новости и, как говорится, держать руку на пульсе событий.
  • YouTube — видеоблог от имени организации или ее ведущих специалистов «очеловечивает» ее — дает организации «лицо», позволяет быть не только логотипом и именем. Видео об успехах и достижениях компании будет принято аудиторией намного лучше, чем длинный текст. Проверено!
  • Telegram — один из самых быстроразвивающихся мессенджеров современности. Хотите держать общественность в курсе последних новостей — ведите канал здесь.
  • Viber — прекрасный мессенджер, который позволяет создавать паблик-каналы, делать новостные и рекламные рассылки и даже создавать брендированные стикер-паки.

Конечно же, это не все социальные сети и мессенджеры, которые помогут вам в продвижении бренда. Но если вы будете заниматься раскруткой бренда, используя, указанные медиа, то привлечете намного больше единомышленников и/или средств на развитие вашей деятельности, увеличите узнаваемость организации.

С помощью SMM-продвижения можно грамотно осветить миссию НКО

Без обид, но старые способы «заявить о себе миру» уже не дают нужного результата, потому что:

  • Вы не можете проследить, вникал ли человек в информацию, например, на вашем флаере, полученном у метро. Или слышал ли то, о чем вы с таким упорством рассказывали в объективы камер на «минуте славы на местном ТВ». Поэтому вы просто не сможете знать свою целевую аудиторию.
  • Использование оффлайн способов увеличения охвата аудитории требует огромного количества ресурсов и сил, и, как правило, не окупается. Забудьте о выражении — «Это должно быть интересно каждому!», поскольку оно уже не работает.
  • В 21 веке человек хочет знать, что нужна именно его помощь, а не что «общество должно сплотиться…». Поэтому необходимо выстраивать коммуникацию с каждым человеком, как с другом.

Этот список можно продолжать долго. Главная его мысль такова:

Нужно искать новые пути PR-кампании, и чем раньше вы поймете, что SMM-продвижение — ваш шанс представить миссию НКО в самых ярких красках, тем быстрее найдете свою ЦА!

На какие способы нужно обратить особое внимание?

Мероприятия

Обязательно планируйте мероприятия (особенно важно оформлять их в Facebook). Это отличная возможность увеличить лояльность старых и количество новых подписчиков. Кроме того, благодаря уведомлениям в Facebook присоединившиеся к мероприятию пользователи смогут не забыть о том, где и когда оно происходит.

Дополнительно:

  • Обязательно упоминайте участников ваших мероприятий и тегайте их через @.
  • Анонсируя событие, давайте ссылку на онлайн-трансляцию для тех, кто не может прийти.
  • Благодарите вашу аудиторию и спонсоров за поддержку.

Конкурсы в социальных сетях

Все любят побеждать в конкурсах, поэтому любой конкурс в социальных сетях гарантирует большое вовлечение. Однако, проводить конкурсы в соцсетях для бизнес-страниц и для профилей некоммерческих организаций, как говорят в Одессе, две большие разницы.

Что нужно знать:

  • Суть конкурса должна быть тематической (сфотографироваться на фоне лого НКО, написать коротенькое эссе о миссии организации и пр);
  • Определять победителя нужно лайками или репостами;
  • Подарки не должны быть денежными (денежный приз может привлечь нецелевую аудиторию, которая уйдет сразу после конкурса, и может захватить с собой часть ЦА);

Отличным призом станет щенок или котенок из приюта (со всеми справками, конечно), или поделка от детей из детского дома.

Приз должен быть символом добрых дел, и он еще больше скрепит ваши отношения с ЦА, увеличит их доверие и лояльность к вам.

Опросы и голосование

Primer oprosa pri prodvizhenii nekommercheskoj orgazinaczii v socsetyah

Вы любите, когда спрашивают ваше мнение по интересующему вопросу? И ваша ЦА любит! Поэтому, если вы хотите узнать мнение подписчиков, просто создайте опрос в каждой используемой соцсети и мессенджерах. Плюс, в опроснике вы можете поместить целевую ссылку, чтобы принимать входящий трафик на свой сайт.

Голосование — прекрасный способ взаимодействовать с аудиторией, он удобен, прост и обеспечивает хорошее вовлечение.

Почему стоит пользоваться голосованием?

  • Имеет четкие варианты ответа (пользователь не любит заморачиваться, и примет любой ближайший к его точке зрения вариант ответа, ну или напишет свой);
  • Позволяет продвигаться через соцсети и мессенджеры;
  • Пользователи сами найдут вашу ЦА, если вы призовете их репостить голосование к себе на страницу и просить друзей проголосовать.

Используйте весь арсенал продвижения в социальных сетях и высокий уровень охвата, вовлечения и лояльность вашей аудитории вам гарантированы.

Достигайте самые смелые цели в несколько кликов с помощью PublBox — простой, удобной и функциональной SaaS-платформы для автоматизации маркетинга в соцсетях и SMM-продвижения. Он поможет создать уникальную SMM-стратегию, а так же подскажет, как выгодно компоновать и планировать различные виды контента для соцсетей в вашей кампании.

Подготовьте свою собственную контент-стратегию продвижения в социальных сетях прямо сейчас, за пару минут.

Контент Стратегия PublBox

Продвижение в социальных сетях подойдет для поиска спонсоров и волонтеров

Любая некоммерческая организация хочет привлечь спонсорскую помощь и пополнить свои ряды опытными волонтерами. И социальные сети помогут в этом.

В Facebook, ВКонтакте зарегистрировано большинство волонтеров и представителей самых разнонаправленных организаций, государственных структур. И находятся они там не для того, чтобы просто лайкнуть фото друзей и коллег (хоть и для этого тоже) — они внимательно следят за анонсами мероприятий, новыми и работающими проектами. Это означает одно:

Волонтеры и спонсоры уже ждут, когда вы начнете PR-деятельность в соцсетях!

Пройдитесь по всем группам волонтеров, представителей бизнеса и государственных структур (например, местных депутатов) и попросите у администратора сделать пост о себе на бартерной основе. Это поможет отсечь лиц, на которых не нужно рассчитывать и найти людей, искренне желающих помочь.

К тому же, если вы уже давно обиваете пороги государственных учреждений — теперь есть возможность достучаться до многих из них через социальные сети. А это дополнительный способ обратить на себя внимание, не тратя время на дорогу, очереди и пр.

Помните, вы не просите подачку — вы предлагаете партнерство!

Важные советы для SMM продвижения общественных организаций о которых многие забывают

  • Пользуйтесь рекламой для публикации исследований, масштабных работ. Такая реклама многим интересна и обязательно зацепит вашу аудиторию.
  • Периодически размещайте прямые просьбы о пожертвовании и призывы к действию — ведь по сути к этому и сводится маркетинг в общественных организациях.
  • Если у вас нет дизайнера, смело делайте перепосты/ретвитьте классную инфографику схожей по тематике общественной организации. Только делайте это без нарушения авторского права в социальных сетях.
  • Обязательно добавляйте иконки тех сетей, где есть ваши страницы, на сайт и в рассылку, чтобы увеличить количество подписчиков.
  • Ни в коем случае не делайте «копи-паст» пресс-релизов — контент должен быть адаптирован под аудиторию;
  • Автоматизируйте работу с социальными сетями! PublBox снимет с ваших «плеч» рутинную работу и обеспечит всем необходимым функционалом, полезным как начинающему SMM-менеджеру, так и профи продвижения в соцсетях.

Хватит медлить! Действуйте прямо сейчас!

Ответьте