logo logo
SMM ЛайфхакиАкадемия SMM

Как создать работающую контент-стратегию в соцсетях

By Август 5, 2019 Август 16th, 2019 Без комментариев

Создание контент-стратегии в соцсетях позволит быстрее и с разумной экономией бюджета достичь целей бизнеса и увеличить эффективность SMM-продвижения в 2019 году. Эксперты PublBox — SMM-платформы для автоматизации маркетинга в соцсетях предлагают работающую технику создания контент-стратегии в социальных сетях.

1. Цели бизнеса в SMM-продвижениии и контент-стратегии для соцмедиа

Не секрет, что контент — король в социальных сетях: для успешного SMM-продвижения необходимо как можно больше контента различных форматов, ежедневно публиковать посты, использовать Facebook, Instagram, и другие социальные сети. О необходимости создания свежего и полезного контента для соцсетей SMM-специалистам говорят на каждой конференции по digital-маркетингу. И вот вы, наслушавшись советов матёрых маркетологов, начинаете преодолевать себя, учиться фотографировать, писать и размещать тот самый контент на социальных страницах своего бизнеса. Или для этого даже нанимаете фрилансера. Но уже через несколько дней вы задаете себе или сотруднику вопрос: «Ну что? Когда уже контент начнёт приносить деньги?». И вы прекрасно знаете, что процесс этот небыстрый, но знать — не то же самое, что понимать. И вот сейчас вы сидите и думаете: «А может, ну его? Лучше я эти деньги потрачу на рекламу в лифтах, но зато уже завтра мне будут сыпаться заказы».
Это не совсем так.
Контент-стратегия потому и называется стратегией, что она направлена на будущее, а не на сиюминутные результаты. На органический рост, если хотите. И чтобы сформировать крепкую стратегию, вам нужно понять несколько базовых вещей. Или хотя бы сядьте со своим подрядчиком и проговорите их.

Для того, чтобы создать работающую контент-стратегию для социальных сетей, вам необходимо проанализировать свой бизнес. Пусть лучше это сделает специалист со стороны — он сможет увидеть слабые стороны, которые вы можете проигнорировать. Что у вас за бизнес, для кого он, какие проблемы решает, кто ваши конкуренты, на какой стадии вы сейчас находитесь, к чему движетесь — с этого нужно начать. Затем задайте себе вопрос: «А каких именно целей я хочу достичь с помощью контент-маркетинга в социальных сетях?»

Хотите ли вы поднять посещаемость своего сайта или активность на Facebook-странице? Для создания качественной контент-стратегии анализ бизнеса и прояснение бизнес-целей — это жизненно важные вещи. Каждая единица контента, которую вы будете производить в любом формате (текст, видео, графика или подкаст), должна быть сопряжена с достижением соответствующей цели бизнеса. Кроме того, весь контент, который вы размещаете в соцсетях должен нести пользу вашей аудитории, а не просто болтаться в бесконечной ленте Фейсбука.

Потребитель

Знайте, что вы создаёте контент не для себя, а для вашего потребителя, целевой аудитории, клиента — называйте, как хотите. Но лучше всё-таки соберите портрет из одного человека. Ведь обращаться к одному намного легче, чем к разрозненной толпе. Изучите своего потребителя — кто он, как проводит день, какой контент потребляет, какие каналы на YouTube смотрит. Переспите с ним (фигурально выражаясь, разумеется). Это поможет вам понять такие вещи:

  • Бренд-войс, то есть язык, на котором вы общаетесь с потребителем. Серьёзный или развязный, лаконичный или повествовательный, экспрессивный или спокойный — это должен быть такой язык, который будет ему понятен и приятен.
  • Тематика и форматы. Если ваша аудитория — это серьёзные люди, они не поймут мемасов. Если тинейджеры — они не будут читать долгие тексты, а с удовольствием посмотрят яркое видео.

Так что если вы умеете только писать тексты, а аудитория лучше воспринимает фото, преодолейте себя и научитесь делать красивые вовлекающие картинки. И для этого совсем не обязательно владеть графическими программами — всё можно сделать быстро и просто в Дизайн Редакторе PublВox.

Попробовать Дизайн Редактор PublBox

Аудит

Не бойтесь этого слова — это не налоговая проверка. Аудит поможет вам понять, что вы делаете правильно, а что нужно подкорректировать. Ваш блог на сайте плохо появляется в поиске — обратитесь к специалистам, которые помогут отредактировать текст для лучшей выдачи. Низкое количество переходов на сайт из соцсетей — еще больше заинтересуйте пользователей хорошим креативом. Кроме того:

  • Найдите тот тип контента, который работает лучше всего. Описание продукта никому не интересно, но зато фоторепортаж с производства как нельзя лучше заходит людям — делайте виртуальные экскурсии чаще.
  • Установите, какой контент нужнее на определённой стадии воронки продаж. Если люди уже совсем «тёплые» и готовы купить ваш товар, а вы всё ещё рассказываете о его преимуществах, но не даёте чёткого призыва к действию — скорее сделайте это!
  • Загляните в статистику сайта или инсайты социальной сети, в которой вы занимаетесь контентом. С какой публикации люди чаще всего совершают целевое действие? С какой страницы переходят непосредственно в магазин? Откорректируйте свою стратегию на основе ответов на эти вопросы.
  • Воспользуйтесь рекомендациями, которые предлагает PublBox. Контент Стратегия от PublBox – это набор инструментов, которые позволят легко определиться с темами, набором рубрик и оптимальным графиком публикаций.

Создать эффективную контент-стратегию

Измерение результатов контент-маркетинга в соцсетыях?

Мы уже выяснили, что контент-маркетинг — это путешествие. И вы вряд ли доберетесь до точки Б, если у вас закончится топливо или вы собьётесь с пути. Продумывайте каждый свой шаг, думайте на три шага вперёд, не делайте уходов в сторону. Каждое действие должно вести вас к чётко намеченной и продуманной цели.
Контент-маркетинг — это не моментальная продажа с первого дня. Но если вы постепенно будете разгонять эту машину, знакомя потребителя с собой и своим бизнесом, заказы станут сыпаться после каждого вашего поста. Кто-то, может, к этому прийти за месяц, а кто-то не придёт и за год. Делайте контент качественно, удовлетворяйте потребности своих клиентов, грамотно делайте призывы к действию. Ведь контент превращается в контент-маркетинг именно тогда, когда в нём появляется такой призыв.

Ответьте