logo logo
SMM ЛайфхакиSMM Маркетинг

Виды контента в социальных сетях 2019: какой и когда выбирать?

By Август 5, 2019 Август 9th, 2019 Без комментариев

Когда и какой вид контента в социальных сетях выбирать для грамотного SMM-продвижения в 2019 году? PublBox объясняет на примерах, что и когда постить, чтобы пользователи не только приходили, но и оставались на ваших страницах и пабликах в соцсетях.
Вы создали страницы компании в каждой соцсети, придумали обложки и аватарки. Всё выглядит красиво и готово к популярности. Но что писать, как распределить процентное соотношение тематик в контент-плане. Как сделать каждый пост интересным для аудитории?

Confused Comedy Bang Bang GIF - Find & Share on GIPHY

Согласно общему правилу, баланс контента для страничек малого бизнеса распределяется следующим образом:
Баланс контента для малого бизнеса
Выстроить оптимальный план в зависимости от целей вам также может помочь контент-стратегия PublBox. Используя этот инструмент, вы не только получите шаблон контент плана, но и предложения по тематике постов, а в некоторых случаях и сами вовлекающие посты.

Создать контент-план

Рекламный контент

Пахлава медовая, горячая кукуруза, мидии, рапаны, шашлычки из морепродуктов, или как не стоит готовить рекламные посты.

Ringo Starr Advertising GIF - Find & Share on GIPHY

Крайне важный вопрос, о котором не следует забывать: что должно быть в контент плане? В процессе подготовки контент-плана коммерческие посты нужно дозировать и крайне аккуратно подходить к определению корректного tone-of-voice, да и вообще – правильно подбирать слова. В ином случае пост просто пролистнётся в ленте. Согласно статистике, нативная реклама собирает на 20-60% больше взаимодействия с пользователем, чем баннерная. Более того, 70% людей хотят узнать о продуктах и услугах через контент, а не через традиционную рекламу. Данные опроса 2017 года говорят о том, что 92% онлайн-объявлений оказываются незамеченными, 64% пользователей утверждают, что реклама выглядит навязчивой и раздражающей. Соответственно, теперь особенно важно подходить к подготовке коммерческих публикаций с большим вниманием.
Рекламное сообщение должно быть интегрировано в пост очень грамотно – никаких красных знаков восклицания в каждом новом предложении, никаких новостей, из которых вырывается крик «Купи!».
Что должно быть в контент плане, что обязательно следует учесть:

  1. Визуальная привлекательность

Лента скроллится, а взгляд останавливается не на лонгридах, а на визуальной составляющей поста. Если картинка окажется интересной, то пост будет прочитан.
Используйте разные вижуалы:

  • вызывающие эмоции;
  • с изображением того, чего может хотеть аудитория;
  • яркие, красиво оформленные картинки с минимальным количеством текста;
  • тематические гифки.

Ожидание
Стилизация поста для увеличения охвата
Реальность
Пост без стилизации = отсутствие результата
Для того чтобы ваши посты выглядели потрясающе и за них цеплялся взгляд, используйте Графический редактор PublBox.ы

Сделать красоту!

  1. Краткость – сестра таланта

Согласно исследованиям экспертов HubSpot (они изучили 1,4 млн твитов среди 1,2 млн аккаунтов в Twitter), краткость – действительно сестра таланта. Наибольшее количество ретвитов собирают публикации, объемом в примерно 120 символов, в то время как 140 символов практически не получают их. Словом, не уходите в крайности и найдите золотую середину в длине публикации.
Соотношение количества символов к постах к количеству ретвитов
И хотя с тех пор, твиттер увеличил лимит символов в 2 раза до 280 знаков, краткость по-прежнему важна!

  1. Личный опыт

Вспомните свои эмоции, когда в ленте появляется рекламный пост. Как часто вы читаете его до конца? После прочтения вам часто хочется продолжить знакомство с рекламируемым продуктом или услугой?
Проанализируйте свои действия отстранённо, как действия обычного пользователя, и подготовьте своё коммерческое сообщение так, чтобы вам самому хотелось его прочесть.

Сторонний контент

Interview GIF - Find & Share on GIPHY

Не всегда у компании достаточно инфоповодов для контента на каждый день. В таких случаях лучше всего готовить сторонний контент, к которому можно отнести:

  • Информационный контент

Сюда можно отнести срез новостей из сферы вашей деятельности, различные лайфхаки, переводы полезных статей, которые не найти у конкурентов.
Информационный контент от Lifehacker.ru

Развлекательный контент

Из названия понятно, что к такому относится всё, что может развлечь и заинтересовать. Это могут быть ссылка на развлекательный блог, забавные картинки и гифки, мемы, цитаты и многое другое.
Попробуйте связать популярные мемы с тематикой вашего бренда, и это «зайдёт» на ура. Но не забывайте, что важно следить за актуальностью контента, ведь нет ничего печальнее на свете, чем посты со Ждуном в июне 2017-го. Сразу вспоминается Стив Бушеми в роли школьника. «Как поживаете, братишки?»

30 Rock Hello GIF - Find & Share on GIPHY

Как надо:

Рекламный пост в twitter

Лондон-ЛА, 169 фунтов в одну сторону

Норвежская авиакомпания вовремя подхватила инициативу во время расставания четы ДжолиПиттов и предложила смотаться в Лос-Анджелес к уже одинокому актёру.
Как не надо:
Не перегружайте пост информацией
Мемы – это крохотная точка на стремительной синусоиде. Порой случается так, что из свежей идеи пост может превратиться в устаревший «баян», которые не только не оценят, но и засмеют.

  • Посты от лидеров мнения

Работа с лидерами мнений из разряда «свежей идеи» превратилась в обыкновенную рекомендацию. Практически в каждой нише существуют люди, которые разбираются в продукте, и не важно, о чем пойдёт речь: машинном масле, бьюти-новинках или особенностях любой онлайн-игры. Если вы уже успели попробовать сотрудничество с блогерами, то не стесняйтесь рассказать об этом опыте – добавьте в контент-план ссылку на статью с короткой подводкой.

Когда сегодня из окна своей квартиры увидела чёрный Mini и подозрительных людей в чёрном с белыми перчатками, стало…

Posted by Lizka Krasnova on Thursday, May 11, 2017

Уникальный контент

Trippy Laser GIF - Find & Share on GIPHY

Эта часть контент-плана занимает ключевую позицию и по итогу оказывается наиболее ресурсоёмкой. Для правильной подготовки подобных постов необходимо изучить целевую аудиторию: какая вилка возраста ваших потенциальных и уже существующих подписчиков, какие темы их интересуют, в какое время они чаще всего находятся в сети.
Довольно часто встречается поразительная в своей нелепости ситуация: мы не знакомы с тем самым представителем нашей целевой аудитории. Помните, что дорого выглядящие часы с позолотой с сумасшедшими скидками покупают далеко не солидные мужчины в костюмах, возраст которых составляет 30+?
Уникальность контента подразумевает и визуальную, и текстовую неповторимость.

  • Визуализация

Освоить Фотошоп для простого и красивого оформления картинки довольно просто, даже если вы никогда не были дизайнером. Если вы располагаете человеческим ресурсом в лице профессионала, то выработайте фирменный стиль оформления своих постов. Подберите необходимые цвет и шрифт, попробуйте различные оформления для разных рубрик вашего контент-плана.
С PublBox этот процесс упрощается до невозможности: благодаря встроенному Графическому редактору сервиса можно подобрать один из множества шаблонов. Это удобно, потому что каждый из шаблонов выглядит стильно, а их разнообразие позволяет подобрать тот самый под необходимую рубрику. Меняй хоть каждый день!

Оформить пост

Дизайн-редактор PublBox

Posted by PublBox CIS on Tuesday, June 20, 2017

  • Текст
  1. Не перегружайте пост обильным количеством знаков: если тема не особо цепляет ум и сердце, ваши старания обойдут вниманием.
  2. Следите за орфографией и пунктуацией. Или жестокие граммар наци сделают это вместо вас и ткнут носом в пропущенную запятую или дефис вместо тире прямо в комментариях, на глазах у всех.

В уникальный контент также можно включить пользовательский. Сюда следует отнести:

  • Посты и интересные интервью с работниками компании

Это могут быть посты в рубрике «цитата недели», где сотрудник выдаёт свой профессиональный секрет, или даёт пару слов в зоне своей экспертизы.

  • Интервью клиентов

Формат вы определяете сами: это может быть небольшая заметка, а может – целая статья с Вакарчуком, который расскажет о своем опыте покупки шоколадных конфет ручной работы и критериях оценки их сладости и шоколадности. Ищите свой формат!

  • Подборки

Подборки главных вопросов к бренду с ответами на них, подборки наиболее популярных продуктов недели – выбирайте, что вам по душе.

Как это сделать правильно

Fail Fat Cat GIF - Find & Share on GIPHY

В зависимости от формата страницы, которой вы занимаетесь, расположение постов с разными тематиками может варьироваться. Смеяться над толстыми котятами пользователи юмористического паблика могут целый день, а настроение приобрести термальную воду может родиться ближе к вечеру. PublBox поможет составить правильный контент-план, достаточно только пройти небольшой опрос. Распределить контент по датам и наилучшему времени? Да запросто.
Заповеди постинга

  • Нельзя использовать хештеги, не проверив их предварительно. Не повторяйте судьбу журналиста издания «Американский стрелок»: он поздоровался с читателями твитом «Как утречко, #стрелки?» на утро после обстрела посетителей кинотеатра «Аврора». И получил шквал возмущения и критики, попросту не проверив, что в тренде под этим тегом;
  • Нельзя публиковать посты и не поддерживать их лайками и комментариями сразу после публикации;
  • Нельзя фокусироваться только на том, что уже интересно вашей аудитории. Обучайте её, развивайте и находите то, что потенциально понравится существующей, и приведёт новую;
  • Нельзя писать посты «на коленке» и отрицать контент-план. Это допустимо только в случае особого, срочного инфоповода. Например, ваше рекламное решение оказалось настолько чудесным, что его выбрали победителем Каннских львов. Тогда можно ?
  • Не публикуйте посты в «круглое время». Предпочтительнее запланировать пост на 19:03, чем на 19:00.

Другие лайфхаки ищите в наших статьях на блоге в одноименной рубрике.

Ответьте